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Qué complicado tema es este de la puntualidad y la impuntualidad, porque hay tantas opiniones al respecto que no siempre podemos ponernos de acuerdo, no falta quien diga que siempre llega tarde por el tránsito o el transporte público, aquellos que dicen que llegaron justo en el tiempo de tolerancia, otros que entre más tarde mayor importancia o los que creen que avisando después de la hora de la cita que van tarde ya la libraron.
Son pocas personas en México que consideran el tiempo un factor determinante y valioso, siempre hay un horario para hacer las cosas, si tienes una cita de trabajo y te piden que llegues a las 11:00 de la mañana, no hay ciencia oculta, es a las 11:00 de la mañana y si puedes llegar diez minutos antes es mejor porque estás previendo muchas cosas, entre ellas el tránsito.
Siempre se agradece que pienses en el tiempo de la otra persona si llegas a tiempo las cosas fluyen de mejor manera, es muy importante que si ya sabes que vas tarde, sea cual sea el motivo te tomes cinco minutos para avisar, eso es tener una atención con la otra parte. Y nunca, nunca dejes que más de 15 minutos de tolerancia “permitidos” se conviertan en una hora o más, eso hablará más de ti de lo que te imaginas.
Curiosamente el 80 % de los mexicanos considera que la puntualidad es una de las principales características de la persona a nivel profesional, pero menos del 80 % de ellos es puntual.
Algunos de los países más puntuales están: Alemania, Suiza, Japón, Suecia y Holanda, mientras que los países que son considerados menos puntuales están: Arabia Saudita, India, Nigeria, Kenya y China.
Como comentábamos al principio, hablar de puntualidad o impuntualidad es algo que puede tener varias opiniones al respecto incluso es causa de problemas personales o laborales, pues, existen empresas que te descuentan el día y que además no te permiten entrar a laborar porque no estás cumpliendo, como aquellas que no le toman importancia pero tienen ciertos problemas de productividad.
Una de las cosas que pueden ayudar a generar un mejor ambiente y de puntualidad dentro de México es crear incentivos, como los bonos de puntualidad, felicitaciones o días de vacaciones.
También, la empresa puede conocer a sus empleados un poco más y darse cuenta de sus necesidades así como de sus capacidades, es decir, a lo mejor tienen una o un empleado que al inicio del día no está casi nada activo pero conforme va llegando la tarde es la persona más activa de la empresa, ¿qué quiere decir eso?, seguramente que su brote de productividad no es en las mañanas y que se siente más activo, responsable y útil por las tardes, entonces, ¿qué tal si a ellos se les personaliza su horario para beneficio de todos?
Siempre puede haber formas de incentivar a los empleados y que, las empresas ganen también.
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